家住北京豐臺的兩位老人,一個七十多歲,一個八十多歲,兩人在逛小區附近超市時,被一家健康科技公司的銷售人員拉進了一個有一百多人的微信群,通過群直播、微課堂等形式向老人推薦一款叫“光量子芯片”的產品。
銷售人員在微信群里推介產品的語音:光量子芯片是世界公認的高科技專利產品,在國際上有國際專利,在國內是我們國家藥監局批準的正規的一類醫療器械。
銷售人員稱,這是來自日本的高科技產品,能發射能量、釋放人眼看不見的微粒子產生共振波,糾正紊亂的細胞頻率、修復受損病變的衰老細胞,讓細胞更年輕更健康,哪兒疼放哪兒,有糖尿病、胃腸不好、心肺功能不好的等,放在對應的器官就好了。
銷售人員在微信群里推介產品的語音:像咱們戴過芯片的老會員都知道,戴兩塊芯片跟戴一塊,那感覺絕對是不一樣的,我戴三塊跟戴兩塊絕對也是不一樣的,因為我這個芯片越多能量越強,它調理身體的速度還有調理病癥的速度肯定是越來越快的。
銷售人員還宣稱這個產品全球20多個國家的會員在使用,眾多明星、老領導都非常喜歡。
為了吸引老年人到店里體驗,公司還推出了老年人參加線下體驗送“糧票”活動,每天到店體驗半小時以上,可領取一斤糧票,糧票可以直接兌換米面油、抽紙、洗潔精等。兩位老人曾連續數周到門店進行體驗,后來就聽信銷售人員的介紹,各自花了28000余元購買了三塊這樣的“光量子芯片醫用冷敷貼”。
更離譜的是,公司銷售人員還宣稱這款芯片還可以處理飲用水、大米、水果、煙酒、藥品等,身體同樣受益。
二位老人共同訴訟代理人 高先生:還舉了一些例子說,把這冷敷貼放在酒杯下面,酒瓶下面,可以使酒變得更醇香,包括水可以變成所謂的小分子水,反正就是一些比較神奇的功效。
兩位老人購買佩戴半個月后,發現并沒有什么用,這才和來看望自己的子女說起,家人看了監管部門核準的產品說明書后發現,這就是一個物理退熱、冷敷理療的普通醫用冷敷貼,由凝膠層、聚乙烯薄膜覆蓋層等部分組成,并明確標明“不應含有發揮藥理學、免疫學或者代謝作用的成分”。怎么看里面都不像有什么高科技的“光量子芯片”。
號稱不僅包治百病,還能處理飲用水、煙酒,讓酒變得更醇香,這個“神乎其神”的“芯片”怎么又搖身一變成了冷敷貼呢?
兩位老人認為,健康科技公司的銷售人員在將他們拉入微信群后,在群中發布了許多針對光量子芯片冷敷貼的夸大、不實宣傳,諸如芯片是高科技產品,能發射能量、釋放微粒子產生共振波,修復受損病變的衰老細胞等,是明顯的欺詐行為,要求公司承擔退一賠三的懲罰性賠償責任。
那么,這個在銷售人員口中高調宣稱是高科技產品的“光量子芯片醫用冷敷貼”中真的有芯片嗎?原來,銷售人員口中高調吹捧的“光量子芯片”,壓根和芯片沒任何關系,只是健康公司想注冊申請而沒有被批準的申請商標。
宣稱來自日本的高科技產品,又是不是真的呢?
審判長 鄭吉喆:根據國家相關規定,這種醫療設備的進口,是要經過嚴格的審批程序的,都已經不是說備案就可以,那是有嚴格審批的,你從國外進口這種有治療功能的醫療器械,審批是非常嚴格的,那么對于這個部分,健康公司都拿不出來證明。
法庭審理后認為,本案中的醫療冷敷貼屬于監管部門備案管理的醫療器械,監管部門核準的備案信息中僅為由無紡布背襯層、凝膠層、聚乙烯薄膜覆蓋層等部分組成。健康科技公司明知“光量子芯片”作為商標多次審批未通過的情形下,仍然以“光量子芯片”作為商品名稱置于醫療器械通用名稱前,并以光量子芯片及其功能為產品突出賣點,足以誤導消費者相信光量子芯片本身及光量子芯片的功能已經被監管機構所認可。
銷售人員宣稱產品具備能量發射、釋放微粒子共振波等均沒有事實依據,其描述的糾正紊亂的細胞頻率,修復受損的、病變的、衰老的細胞,讓細胞更年輕更健康,繼而強調產品能夠抗衰老、調理身體等功效也并未經過監管部門的核準或認可,屬于虛假宣傳的欺詐行為。
最后法院認定該公司的行為構成欺詐,判令健康科技公司分別退還兩位老人購貨款28000余元,并承擔購買金額三倍的懲罰性賠償責任,對兩位老人分別賠償83280元。目前該判決已經得到履行。
來源:央視新聞客戶端