近日，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了互聯網營銷師國家職業技能標準（以下簡稱“標準”）。

據了解，2020年，人社部等部門發布了互聯網營銷師新職業信息。其中，在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種，帶貨主播成為正式工種。而這一新職業的國家職業技能標準終于出臺。

根據定義，互聯網營銷師是在數字化信息平臺上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行營銷推廣的人員。

標準顯示，其主要起草單位包括中國輕工企業投資發展協會、炫一下（北京）科技有限公司（一直播主體公司）、阿里巴巴等；主要審定單位有，中國輕工業聯合會輕工職業能力評價中心、工業和信息化部教育與考試中心、字節跳動、美腕等。

 

新華社照片

互聯網營銷師職業下包括選品員、直播銷售員、視頻創推員、平臺管理員四個工種。標準將選品員、直播銷售員、視頻創推員三個工種設五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師；平臺管理員設三個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工。

標準顯示，對互聯網營銷師的基本文化程度要求為初中畢業（或相當文化程度）。職業能力特征要求具有較強的學習、理解、分析、計算及判斷能力，具有一定的空間感，色覺正常、語言表達正常，手指、手臂靈活，形體動作協調性好。

除了職業道德、營銷基礎知識外，基本要求還包括《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《互聯網直播服務管理規定》等二十多項法律法規的相關知識。

在職業技能考核中，標準從工作準備、產品信息收集、產品確定及規劃、直播營銷、視頻創推等多個方面，對選品員、直播銷售員、視頻創推員、平臺管理員四個工種的職業技能提出了詳細的考核要求。

 

每日甘肅網·絲路話語

職業標準來臨，不是“束縛”而是“規范”

□韓欣

近日，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了互聯網營銷師國家職業技能標準。2020年，人社部等部門發布了互聯網營銷師新職業信息，其中，在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種，帶貨主播成為正式工種，李佳琦和薇婭們正式轉正了。值得注意的是，“嚴控質量”被寫入了互聯網營銷師國家職業技能標準的職業守則中。（12月2日中國新聞網）

隨著短視頻、直播帶貨等網絡營銷行業的興起，互聯網營銷從業人員數量速度快速增長，覆蓋用戶規模達到8億以上，直接帶來的成交額達千億元。受新冠肺炎疫情影響，營銷環境和消費環境發生了巨大改變，傳統線下銷售被迫轉至線上，直播銷售額猛增，加快了新電商的數字化轉型，同時也加速了直播帶貨的發展。李佳琦直播短短5分鐘就賣出1.5萬支口紅，薇婭直播價值4000萬元的“快舟一號”運載火箭發射和品牌服務在發售后幾秒鐘內迅速售罄。直播帶貨的破圈效應以不可阻擋之勢帶動新一輪電商經濟的升級和轉型。

無規矩不成方圓。直播帶貨發展迅猛，就需要相應的職業標準和行業規范來促進行業發展，作為一種新興事物，直播帶貨也存在亟待解決的問題。一是部分受眾陷入娛樂、炫富等非理性消費、沖動消費的漩渦，二是假冒偽劣產品充斥其中，直播翻車事件頻發。從之前的辛巴“假燕窩”、薇婭“田園主義全麥面包”事件，再到近期李佳琦和薇婭“歐萊雅全年最大力度促銷”事件，都消磨了消費者購物“熱情”。無疑，在直播帶貨過程中，主播可能同時承擔經營者、廣告代言人的多重身份，增加了平臺監管難度。

職業標準的出臺，意味著要從主體來解決直播衍生問題，進一步規范行業發展。將帶貨主播上升為職業工種，增加了創業就業的多元性，尤其在鄉村振興戰略下，助農帶貨打破了農村產品難銷的局面。值得注意的是，“嚴控質量”被寫入了互聯網營銷師國家職業技能標準的職業守則中，意味著將在選拔層面過濾“劣質”主播，有利于減少“翻車”事件發生頻率，將在主體層面要求主播“先學習，再帶貨”，正確引導消費者合理消費，讓消費落到實處。

來源：南方都市報、新甘肅·每日甘肅網