泰州市民王先生，是阿里巴巴網(wǎng)上一個(gè)化工原料賣家。前天中午，有人在網(wǎng)上向他詢價(jià)，說(shuō)要買磷酸三鈉。雙方談妥價(jià)格后，“買家”表示馬上付款。不一會(huì)兒，“買家”又說(shuō)：“下不了單。”王先生不想錯(cuò)過(guò)這筆1.2萬(wàn)元的大生意，急得不知所措。此時(shí)，一個(gè)對(duì)話窗口跳出來(lái)，一個(gè)“客服”對(duì)王先生說(shuō)，接到客戶無(wú)法下單的反映，賣家只要掃碼支付3000元“保障金”，問(wèn)題就可解決，并且“保障金”會(huì)退還。買家不停地催，王先生便掃了“客服”發(fā)來(lái)的二維碼。隨后，“客服”下線，“買家”改口說(shuō)不買，也消失了。王先生趕緊聯(lián)系阿里巴巴的官方客服，對(duì)方稱根本不存在“賣家保障金”。

民警提醒，阿里巴巴等平臺(tái)不會(huì)要求賣家在交易過(guò)程中支付“賣家保障金”，買賣雙方交易過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，應(yīng)該主動(dòng)咨詢官方客服，不要輕信他人，更不要輕易掃描二維碼。