4日,國家互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網直播服務管理規(guī)定》,重拳整治網絡直播亂象,促進網絡直播健康發(fā)展。為何出臺這項新規(guī)?新規(guī)有哪些具體措施?各方有何回應?
網絡直播“野蠻生長”亂象頻出
“直播吃飯,日賺上萬”“直播睡覺,萬人圍觀”……隨著互聯(lián)網直播終端從PC端走向移動端,直播開始步入“全民時代”。
根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2016年6月,網絡直播用戶規(guī)模達到3.25億,占網民總體的45.8%。據(jù)不完全統(tǒng)計,在國內提供互聯(lián)網直播平臺服務的企業(yè)超過300家,且數(shù)量還在增長。
直播飆車、吃燈泡、獵殺野生動物,裸露肢體進行性挑逗、性暗示,通過粗俗語言進行情緒宣泄……在網絡直播井噴式發(fā)展的同時,也出現(xiàn)種種亂象。今年7月,文化部曾經公布了一批對北京、上海、廣東等6個省市的各類網絡表演平臺的檢查結果,26個網絡表演平臺因涉嫌宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規(guī)內容被查處,16881名違規(guī)網絡表演者被處理。
“互聯(lián)網直播是互聯(lián)網發(fā)展的結果,但必須通過規(guī)范才能健康發(fā)展。”中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說。
對于網絡直播亂象的產生根源,朱巍分析認為,這與網絡直播的運營模式和盈利模式有關。“首先,網絡直播的成本比較低,沒有嚴格的準入門檻。其次,網絡主播在利益的驅動下,為了吸粉、刷禮物賺錢,必須要搏出位,往往突破底線。”
國家互聯(lián)網信息辦公室有關負責人表示,國家互聯(lián)網信息辦公室在深入調研和廣泛征求意見的基礎上,出臺《互聯(lián)網直播服務管理規(guī)定》,目的正是為了加強互聯(lián)網直播規(guī)范管理,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
把好內容關 “彈幕”也不能太任性
根據(jù)《規(guī)定》,提供互聯(lián)網直播服務,應當遵守法律法規(guī),培育積極健康、向上向善的網絡文化;同時,不得利用互聯(lián)網直播服務從事危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權益、傳播淫穢色情等法律法規(guī)禁止的活動。
人民網輿情監(jiān)測室秘書長祝華新說,把好內容關是治理網絡直播亂象的基礎,網絡直播健康發(fā)展最重要的一條就是不能突破道德的底線和法律的紅線,《規(guī)定》的出臺將有利于激濁揚清,抑制視頻低俗現(xiàn)象,提升網絡直播文化品位。
彈幕是網絡直播的一種非常重要的表達方式,也是直播的重要組成部分。
《規(guī)定》強調,互聯(lián)網直播服務提供者應當加強對評論、彈幕等直播互動環(huán)節(jié)的實時管理,配備相應管理人員。祝華新表示,彈幕是年輕人喜歡的表達方式,很有趣,很生動,能起到很好的互動效果。但是,彈幕中有一些偏離主流價值觀的內容,如性別歧視、地域歧視、低俗文化等,不能任由泛濫,直播平臺更需做好把關,避免一些亞文化的東西對青少年構成侵蝕。
落實直播平臺“主體責任” 互聯(lián)網直播新聞要有“雙資質”
配備與服務規(guī)模相適應的專業(yè)人員,健全信息審核、信息安全管理、值班巡查、應急處置等制度;應當具備即時阻斷互聯(lián)網直播的技術能力;應當建立直播內容審核平臺……《規(guī)定》明確了互聯(lián)網直播服務提供者應當落實的主體責任。
“解決網絡直播亂象必須要牢牢抓住網絡直播平臺這個牛鼻子。”中國傳媒大學網絡法與知識產權研究中心主任王四新認為,互聯(lián)網直播服務提供者在享受直播帶來利益的同時,還要從人員配備、技術保障、內容監(jiān)管等方面承當起應盡的義務。隨著互聯(lián)網直播的快速發(fā)展,一些直播平臺開始涉及新聞傳播領域,成為新聞信息傳播的一個重要渠道。
祝華新認為,現(xiàn)在新聞信息的傳播已經逐漸從文字轉向圖片和視頻,尤其是視頻直播因其即時性、現(xiàn)場感,在傳播中有很強的沖擊力和影響力,也帶來了一定的隱患。
《規(guī)定》為規(guī)范互聯(lián)網新聞信息直播服務,提出了“雙資質”要求,即互聯(lián)網直播服務提供者和互聯(lián)網直播發(fā)布者在提供互聯(lián)網新聞信息服務時,都應當依法取得互聯(lián)網新聞信息服務資質;互聯(lián)網直播服務提供者應對直播內容實施先審后發(fā)管理;提供互聯(lián)網新聞信息直播服務的,應當設立總編輯。
“在秒拍和網絡直播時代,有視頻不一定有真相。例如一些截頭去尾的視頻,不能反映事實的全貌,很容易產生誤解誤讀,在受眾不明真相的情況下,很容易產生情緒化的閱讀效果。”祝華新說,不管是拍攝者還是平臺提供者,都要把握新聞真實性的原則,有鑒別和把關的義務。
“實名制”+“黑名單” 發(fā)動群眾監(jiān)督舉報
互聯(lián)網直播服務提供者須進行實名認證、須建立信用等級管理體系、進入“黑名單”者將禁止重新注冊賬號……專家表示,規(guī)定中的一系列監(jiān)管措施極具針對性,抓住了整治網絡直播亂象的“要害”。
朱巍認為,規(guī)定開創(chuàng)性地將網絡主播的信用等級與平臺對其的管理和服務直接掛鉤,讓誠實守法的網絡主播獲得更高的信用等級和收益,這將起到良好的導向作用,避免網絡直播市場的“劣幣驅逐良幣”。
在“實名制”基礎上,規(guī)定還提出要建立網絡直播“黑名單”制度。對于違反《規(guī)定》及其他法律法規(guī)的互聯(lián)網直播服務使用者,互聯(lián)網直播服務提供者應當將其納入黑名單,禁止重新注冊賬號。
“很多網絡平臺即便明知某些主播有問題也不敢輕易得罪,因為擔心他們會跳槽去別的平臺。建立黑名單制度后,納入黑名單的主播將不能重新注冊賬號,并要向省級和國家互聯(lián)網信息辦公室報告。今后,‘黑名單主播’將不能動輒以‘用腳投票’來要挾平臺。”朱巍說。
公眾是網絡直播的參與者,也是網絡直播的監(jiān)督者。
《規(guī)定》要求,互聯(lián)網直播服務提供者應當自覺接受社會監(jiān)督,健全社會投訴舉報渠道,設置便捷的投訴舉報入口,及時處理公眾投訴舉報。
王四新表示,網民一方面要加強媒介素養(yǎng),注意不跟風、不傳謠,一方面也要自覺抵制網絡直播中的不良風氣,不給那些用違法內容“博眼球”的網絡主播提供市場。
規(guī)定發(fā)布之后,許多網絡直播企業(yè)也對此表示了積極態(tài)度。“沒有底線的放縱只會催生可怕的‘自由’,沒有管理的‘野蠻’生長必將損害行業(yè)健康發(fā)展。”一下科技公司在當日的公告中這樣說。微博公司也認為,規(guī)定出臺將為直播行業(yè)的有序發(fā)展指明方向,在市場與政策激流中存活下來的直播平臺,也一定會比原來更加專業(yè)化和規(guī)范化。
王四新等專家同時認為,出臺《規(guī)定》并不是要把互聯(lián)網直播“遏制住”“管束住”,而是通過規(guī)范和秩序,創(chuàng)造積極健康的網絡生態(tài),促進網絡直播發(fā)展。
