為進一步完善和落實新《消費者權益保護法》配套法規(guī)制度,國家工商總局將下發(fā)《關于加強和規(guī)范網(wǎng)絡交易商品質量抽查檢驗工作的意見》,制定網(wǎng)絡購物七日無理由退貨實施細則。這是記者從此間召開的全國工商系統(tǒng)開展放心消費創(chuàng)建活動現(xiàn)場會上獲悉的。
此外,國家工商總局副局長馬正其表示,為營造良好的市場消費環(huán)境,國家工商總局已啟動全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設工作,進一步完善數(shù)據(jù)標準,提升數(shù)據(jù)質量,指導各地開通移動互聯(lián)網(wǎng)受理功能,積極構建互聯(lián)網(wǎng)+消費維權新模式,更好地滿足消費者維權的便利化需求。(陳晨)