北京晨報訊（記者 張璐）政府信息發布、尤其是重大危機發生時的信息發布應該注意哪些問題？對此，記者采訪了相關領域專家。

中國傳媒大學教授、文法學部副部長王四新接受北京晨報記者采訪時表示，突發事件發生時，政府發布信息一是要及時，二是要全面。政府應該將事故或災情真實信息及時向外界通報，讓周邊百姓了解情況并及時采取措施，消除百姓的恐懼心理。突發事件發生時，政府的官方微博、微信公眾號也應該及時更新，并承擔辟謠的功能，使真實情況信息更快速地傳達給公眾，而不是等到新聞發布會上再公布。

人民網輿情監測室常務副秘書長單學剛在接受北京晨報記者采訪時表示，突發事件由于事發突然，信息發布難免不太周全，但基本情況和數據要有清晰的掌握和核實。另外，要保證信息發布的持續和連貫，在新聞發布會上被“追問”是很正常的事情，不要閃躲或掩飾，要呈現透明的形象。細節上，要注意語言表達方式和人文關懷，這些方面也有提高的余地。他說，在互聯網時代，媒介素養尤為重要，所有領導干部都應該提高媒介素養，平時要有充分的演練，到關鍵時刻才能應對自如。